PROYECTO FINAL

Proyecto final grupo A13: Estrategias de marketing de Privalia.

https://docs.google.com/document/d/1Q5ksFvB-qjO_mNvgmRWHEDklRu4EYhiSdjZcqrsK630/edit#

Presentación del proyecto

Presentación Proyecto grupo A13: Estrategias de marketing de Privalia.
https://docs.google.com/presentation/d/1z4FQczKBcnDAPEdSL_9nXIQ07NmGqD3bHcKwvnlI0ck/edit?pli=1#slide=id.p13

Tarea individual:CAMPAÑA PUBLICITARIA DECATHLON: GYM´Y

CAMPAÑA PUBLICITARIA DECATHLON: GYM´Y

 

Decathlon es una empresa francesa dedicada a la venta de material deportivo.

 

 

"Dar ganas y hacer accesible al mayor número de personas el placer y los beneficios del deporte"

Es bajo este sentido que Decathlon, creador y distribuidor de artículos deportivos, trabaja para que el deporte sea accesible al mayor numero de personas.

Favorece esta accesibilidad de dos formas fundamentalmente:

- A través del precio, precios asequibles a productos de buena calidad.

- A través de una amplia gama de productos deportivos, compuestas por sus marcas propias (domyos, artengo, inesis, kalenji, quechua...)  y por marcas internacionales (nike, adidas, puma...)

 

                                                                                                                                                                                             

                                                                                                  

 

 

 

 

 

El consumidor hacia el que están dirigidos los productos de Decathlon, son aficionados al deporte, aún no muy experimentados que no quieren gastar una cantidad excesiva de dinero en adquirir estos productos.

A parte cada sección en la que se divide la tienda tiene un público específico, que se adapta a las características del deporte en cuestión.

Decathlon inició su campaña publicitaria con los GYM´Y emitiendo anuncios en televisión en el momento de la vuelta al cole, por ello el éxito de estos chandals fue impresionante. 

A demás para favorecer las ventas, los establecimientos tenían exposiciones del producto al principio de las tiendas, para que estuviesen a vista del consumidor, y en algunas tiendas podías encontrar televisiones emitiendo el anuncio y carteles.

Este éxito está explicado en gran medida por la canción pegadiza que atraía la atención de los niños a pedirlo, y por su precio tan económico.

http://www.youtube.com/watch?v=8Ht28eKcKT8

 

 

Dechatlon tiene muchos competidores, Decimas, Sprotzone, El Corte Ingles... Se podría decir que SportZone es el principal, ya que tiene el mismo formato(una tienda muy amplia con todos los deportes juntos)

 

A raiz del éxito de este producto muchos de estos competidores lo imitaron tanto en precio como en diseño.

Aquí encontramos un claro ejemplo.

                                                       

 

 

 

 

 

GYM´Y Domyos, Decathlon, precio 9´95 euros

 

 

 

 

 

 Chandal Tenth, Decimas, precio 9´99 euros

 

 

 

 

Una de las características fundamentales de Decathlon es el precio.

Cuando piensas en Decathlon piensas en productos deportivos de una buena calidad, pero lo mas importante, a un precio muy asequible.

Para cualquier tipo de deporte, siempre vas a encontrar un producto de una calidad aceptable a un precio bajo.

En este caso, es un chandal completo, para niños, desde 3 hasta 14 años, perfecto para el uso diario, con una amplia gama de colores que dan lugar a todos los gustos. 

La principal prenda de vestir entre los niños de esas edades es el chandal, esto es utilizado por Decathlon en su estrategia de marketing, al iniciar su campaña publicitaria aprovechando la vuelta al cole para garantizar su éxito.

A demás del precio y la campaña publicitaria, el éxito de este producto se debe en gran parte al renombre que ha adquirido Decathlon en estos años, por ello  aunque su precio sea bajo, no se pone en duda la calidad del mismo.

 

 

En mi opinión esta campaña esta muy bien enfocada, comprobado está en sus resultados.

La canción utilizada es pegadiza, lo que hace que sea un anuncio de interes y facil de relacionar con el producto, a demás el hecho de utilizar niños, siempre capta mayor atención por parte del consumidor,tanto de niños como de sus padres.

Decathlon siempre ha sido una tienda en la que se piensa a la hora de tener que comprar ropa de deporte para toda la familia, y teniendo en cuenta el gran uso que le dan los hijos a estas prendas es lógico sentirse atraído por este producto, que a demás de salir en un anuncio, lo que le puede dar cierto "prestigio" para nuestros hijos llevarlo, su precio realmente económico, lo que favorece su consumo.

 

 Casi todos los productos que Decatlon aunucia en televisión terminan siendo un éxito, devido a la originalidad del anuncio, y a su precio.

 

IKEA SE ADAPTA.

He escogido esta campaña publicitaria de IKEA por la originalidad de sus anuncios.
 Es una de las principales empresas en fabricación de muebles, es considerada un icono del diseño contemporáneo y una de las más prestigiosas e innovadoras.
La compañía diseña sus propios muebles y productos, y pretende cubrir todas las necesidades del hogar y las distintas edades. Ofrece muebles funcionales y de diseño a un precio relativamente bajo.
 Las claves de existo de IKEA son pues las segmentación del mercado atacando a un segmento que estaba totalmente descuidado y por ello, ha abarcado un mercado de búsqueda de muebles y accesorios de decoración con una alta gama de productos y pocos estilos pero definidos a un bajo precio.
IKEA es una empresa en madurez, presenta un gran nivel de ventas y esta presente en numerosos países. Sin embargo para no caer en el declive, y mantener a sus clientes y atraer a nuevos consumidores, renueva todos los años su catálogo y mantiene sus “clásicos IKEA”.
 La comunicación de IKEA es una clave de su éxito, centran su estrategia de comunicación en intentar cambiar los hábitos del mercado, tratan que la compra de mobiliario y productos de decoración sea más usual.
 El medio más conocido es el Catálogo IKEA ,el cual, llega a tu domicilio o puedes encontrarlo en cualquier gran almacén IKEA y de manera gratuita. Otros canales importantes son los sitios web de IKEA, los folletos y la publicidad.
 No obstante llevan a cabo un marketing directo con fuertes campañas de publiciad. IKEA pretende plasmar a los clientes que se adapta a sus necesidades, ya sea un cambio de piso, la redecoarción del hogar o la repetición de la compra con muebles contemporáneas y a bajo precio. Todo ello queda reflejado en campañas como “donde cabe uno caben dos” o “una madre divorciada”.

http://www.youtube.com/watch?v=G8g17t1sKvI

 En mi opinión IKEA ,lo está haciendo muy bien ,ha  sabido ver el vacio del mercado y aprovecharlo de manera esplendida. Sin embargo, mi única objeción se encuentra en los grandes almacenes IKEA, en que ha pasado a ser costumbre que reine el caos, si ya de por si, cuesta situarse en IKEA con su laberíntica organización, ahora se ha sumado la moda de ir a pasar el día a IKEA con los niños,abuela…lo que dificulta aún más la compra. No obstante, por lo que leído, una de las estrategias de IKEA es jugar con la desorientación del cliente dentro del establecimiento y con la poca falta de personal.
Bibliografía:
www.wikipedia.com
www.ikea.com
http://refugioantiaereo.com/2011/01/las-tiendas-de-ikea-estan-disenadas-como-laberintos

Ciclo de Vida de un Producto

En la etapa de lanzamiento, hay el 'Nest Learning Thermostat'. Es un dispositivo que cambia el termostato de la casa a lo que necesita. El dispositivo aprende las normas de la temperatura en la casa, y se utiliza sensores para apagarse cuando nadie está en casa. Se puede modificar el encencido de su smartphone, tablet o explorador de internet. Además, recupera pronósticos meteorológicos para verificar si los ajustes son enerjeticamente eficiente.


 

En la etapa de crecimiento he elegido el Kindle de Amazon, que se lanzó en 2007. Todavia se va mejorando estos tipos de tecnologia, pero el Kindle de Amazon fue de verdad la primera. 
Ahora, no solo Amazon, sino otros tambien han desarollado este manera facil de leer en cualquier lugar que estes. 

En la etapa de madurez, tenemos la Camara digital DSLR (Digital Single Reflex Lens). Hoy en dia hay miles de opciones para este tipo de camara, y han sido cambiando por decenas de anos. Cada ves mas se convierte en la camara mas popular no solo para fotografos, sino tambien para jovenes en que se interesan la fotografia.

El ciclo de vida de los productos

ETAPA DE INTRODUCCIÓN

Tiene lugar desde que el producto se pone a la venta hasta que las ventas comienzan a crecer rápidamente

-Aquarius Libre. Es una nueva versión del producto que contiene menos azúcares y minerales.

- Cargadores solares de Apple. El cargador dispone de una batería de litio con una capacidad de 1320 mAh que tiene unos 30 minutos de conversación con una carga de dos horas a pleno sol, se vende en la Apple Store. 

- Lavacan. Es un invento muy similar a una lavadora industrial, capaz de enjabonar, lavar, y secar a un perro en solo media hora.

ETAPA DE CRECIMIENTO

Comienza cuando las ventas aumentan rápidamente y finaliza cuando estas se ralentizan.

- Botas Ugg, una marca en pleno crecimiento debido actual moda de este tipo de zapatillas, y gracias a su estilo y calidad han conseguido situarse en los primeros puestos de marcas de moda.

- Cafeteras de capsulas,ofrecen poder hacer tu café expresso en tu propia casa.

- Ropa y zapatillas Easytone (reebok). Son productos que ayudan a tonificar el cuerpo al realizar deporte.

    

ETAPA DE MADUREZ

Se inicia cuando las ventas crecen más lentamente y finaliza cuando el decrecimiento es pronunciado.

-Cepillos de dientes eléctricos

- Robot de cocina, es un electrodoméstico usado para realizar diversas tareas en el proceso de preparación de la comida.

- La televisión por cable. Es una televisión de pago, con mayor calidad de imagen, y mayor oferta de canales televisivos, además muchas de estas televisiones suelen ofrecer otros extras como alquiler de películas, partidos de fútbol...

        

FASES DE UN PRODUCTO.

Todo producto está sometido a un ciclo de vida, es decir, varios estados o etapas por las cuales pasará el producto a lo largo de su existencia y tiene lugar desde que el producto se pone a la venta hasta que finaliza con la desaparición del producto o con la existencia de una demanda residual.

 ETAPA DE INTRODUCCIÓN: La primera etapa es la introducción, que se inicia con su venta y finaliza con un rápido crecimiento de las ventas.
Como por ejemplo:
 Domótica:el conjunto de sistemas capaces de automatizar una vivienda, aportando servicios de gestión energética, seguridad, bienestar y comunicación, y que pueden estar integrados por medio de redes interiores y exteriores de comunicación, cableadas o inalámbricas, y cuyo control goza de cierta ubicuidad, desde dentro y fuera del hogar.
 Nanotecnología: comprende el estudio, diseño, creación, síntesis, manipulación y aplicación de materiales, aparatos y sistemas funcionales a través del control de la materia a nanoescala, y la explotación de fenómenos y propiedades de la materia a nanoescala. Por lo tanto, los científicos utilizan la nanotecnología para crear materiales, aparatos y sistemas novedosos y poco costosos con propiedades únicas.
 Sibi: Es un buscador inteligente el cual funciona vía voz.
Por tanto son tres tecnologías que aun están en su iniciación, la gente aun es reticente a utilizarlas ya bien sea por su precio como el caso de la domotica, por su falta de conocimiento como es la nanotecnología y en el caso de Sibi aun nos aferramos a la búsqueda escrita. Las expectativas de estas tres tecnologías son enormes, la domótica cada vez es mas utilizada para diferenciarse del resto de construcciones, la nanotecnología tiene un futuro prometedor en el sector automovilístico y el sibi ya ha sido integrado en le Iphone y pronto pasara a formar parte del resto de smartphones.

 ETAPA DE CRECIMIENTO: Comienza cuando las ventas aumentan rápidamente y finaliza cuando estas se ralentizan.
 Por ejemplo: Smartbox: es una caja regalo que contiene servicios, como pueden ser un masaje, paracaidismo, fin de semana en un hotel…
Podemos decir que se encuadara en el sector del ocio, y cada vez más se produce una trasmisión de información acerca de este producto y se encuentra en numerosos establecimientos.
 Estas cajas regalos, tienen mucha diversidad de servicios , que van desde lo más tradicional como puede ser un fin de semana en un hotel hasta lo más original, una degustación para dos y con unos precios para todos los bolsillos. Y teniendo en cuenta que siempre hay ocasiones para regalar y no saber el que, por ello,a Smartbox le queda aun mucho futuro por delante.

Productos orgánicos: tienen como objetivo principal la obtención de alimentos sin aditivos químicos ni sustancias de origen sintético y una mayor protección del medio ambiente por medio del uso de técnicas no contaminantes.
 Se encuadran en el sector alimenticios y aunque ya sean conocidos por todos, cada vez es más la gente que se decanta por ellos, sabiendo que nuestro planeta está más contaminado y se le añaden más productos químicos para mantenerlos relucientes y “frescos” durante semanas.

Outlet virtual: Existen varios cientos de páginas en línea que permiten comprar casi cualquier producto. El hecho de poder estar sentado desde casa y poder adquirir cualquier artículo outlet, pertenezca al sector que pertenezca, unido a la situación económica sufrida a nivel mundial, ha hecho que la industria outlet en línea crezca desmesuradamente.
 Estos outletes pueden encuadrarse en distintos sectores ya sea el textil, el ocio, ya que, en ellos podemos encontrar promociones vario pintas desde ropa, viajes, electrodomésticos…
 Por tanto, las expectativas de este producto no es que siga creciendo al ritmo que ha crecido hasta ahora, pero sí que lo siga haciendo a un ritmo más constante y que sea mas algo totalmente frecuenta la compra vía internet.

ETAPA DE MADUREZ: Se inicia cuando las ventas crecen más lentamente y finaliza cuando el decrecimiento es pronunciado.
Como por ejemplo son el detergente(productos del hogar),cervezas(bebidas alcohólicas) y el sector de las Telecomunicaciones.
Estos productos son conocidos por todos, y tienen una gran competencia y para que sus expectativas puedan ser favorables tienen que ir aplicando innovaciones, en el caso del detergente nuevos componentes que hagan que las manchas se disuelvan mas fácilmente, las cervezas nuevos envases ,campañas publicitarias muy potentes y en el caso del sector de las telecomunicaciones grandes promociones con las que el público puede adaptarse y una buena calidad.

Segmentacion en las operaciones de Privalia

Segmentacion – se caracteriza como una estrategiaen la cual una empresa divide el mercado en partes más pequenos para asi conocer a sus consumidores, ya sea demográfica, económica o sociológicamente o de otra índice que conduce a distintos habitos del consumo que se necesita comprender.

Brazil - Privalia's Success Story

La manera en que funciona mejor Privalia es a través de la segmentación. Conocer a las necesidades y gustos distintos de los países en que opera Privalia, ha sido posible aumentar sus ingresos a un nivel nunca antes visto en un club de ventas online de España.

En 2009 Privalia lanzó su página de web de Brasil. La economía de Brasil, con su enorme población, incremento gradual de la clase media, el aumento de la tasa de crecimiento de ventas a través del internet y su mercado grande de ‘e-commerce’, hicieron que Brasil era el país latinoamericano más atractivo para Privalia.

Además el crecimiento de la moda de marcas bien conocidos y un interés cada vez mayor de la moda significa que Brasil sería el mercado más fácil para entrar.

De aquí se puede ver como Privalia ha utilizado la segmentación a su beneficio. El mercado enorme significa que fue fácil para Privalia a ofrecer sus acuerdos de venta, y además el gran interés de la moda dejó que Privalia podría ampliar su base de clientes al ser una empresa de moda de alta calidad.

 La ropa que ofrece Privalia en cada uno de sus países es distinta y depende de los gustos de los clientes. Así que lo que ofrece en Brasil sería distinto a lo que ofrece en Italia.

Se puede ver como la segmentación ha ayudado a Privalia con los siguientes datos:

·         Brasil se ha multiplicado su facturación por 4 en los primeros 12 meses comparado con la facturación de España e Italia durante el mismo periodo

·         Privalia Brasil multiplicó sus ingresos por 12 en los primeros 6 meses de 2010 comparado con los resultados de los primeros 6 meses de 2009

·         Hay más que 1.5 millones de socios

·         El centro de la distribución ha aumentado por 5 en solo 2 anos

·         Durante la primera campana para conseguir socios, la empresa registró más que 270.000 miembros ANTES de empezar las ventas.
  

Como atraer a mas socios: Privalia

La moda a golpe de clic

La posibilidad de expansión y crecimiento hacia el internet es masiva. 1.68milliones de usuarios lo utilizan para comprar ropa y calzados, un incremento de 3 veces del nivel de 2008. El sector ‘online’ del mercado de ventas de ropa ha visto un ritmo de crecimiento de 15% aunque el sector hizo frente a una caída de 17% entre 2009 y 2010.

Además, los consumidores no utilizan el internet como sustitutivo de ir a las tiendas físicas, sino que lo utilizan como complementario. De este modo se puede ver que las oportunidades de venta online son enormes, ya que el internet puede alcanzar a un número mucho más grande de consumidores, como las tiendas físicas (por ejemplo- la gente que viven en el campo, o que no pueden llegar fácilmente a las tiendas).

Sin embargo, utilizar el internet causa problemas; ‘“Cuando lanzamos el concepto en 2001, las marcas no querían saber nada de internet. Pensaban que desprestigiaba su imagen’’ dice el director general de Vente-Privee, Fernando Maudo.

Privalia también se enfrentó con problemas similares. Ferran Guell, el director del marketing de la empresa dice que la necesidad  ‘de cambiar esta visión (del internet) fue uno de los retos más importantes de la compañía’.

Producir un sitio de web que manifiesta una marca de lujo, en un mercado (español) de ventas online mucho menos avanzado que el de Reino Unido, Francia, e Alemania,  fue un reto que había que superar.  Además hoy en día la compra se convierte en una acción cada vez más social, y de ocio. Entonces las empresas como Privalia y Vente-Privee tienen que pensar en cómo se pueden comercializar sus sitios para ser más de ocio, en vez de tarea.

La estrategia de MGM (member-get-member) fue una de las maneras más importantes de conseguir nuevos socios y en Brasil consiguió un incremento de 50%.

Asimismo, introducir juegos (‘un juego con preguntas sobre moda y noticias de actualidad, en el que los usuarios que respondían en tiempo récord mediante previo registro optaban al sorteo de un coche. Esta acción de marketing viral registró más de 270.000 socios sin haber siquiera abierto nuestro escaparate’) y concursos para atraer nuevos socios puede incrementar sin verdadero esfuerzo la base de consumidores.

Situaciones favorables como campañas exclusivas de ‘Fan Shop’ de Privalia mantiene lealtad a esas marcas y significa que un número más alto de consumidores van a querer disfrutar de estos beneficios.

De aquí se puede ver como empresas como Privalia utilizan marketing de una manera bastante perezoso en mi opinión. Es decir, en vez de utilizar marketing activo como anuncios en todas las páginas de web disponibles, utilizar marketing pasivo – dejar que el marketing de boca en boca y sutil, atrae nuevos socios.

En mi opinión, esa manera es mucho más rentable. Especialmente en el mercado de ropa joven,  recomendaciones de amigos y compañeros de edad son siempre más dignos de confianza. 

La empresa en cifras.

Privalia ha hecho del lujo asequible su fuente de negocio gracias a la visión de dos jóvenes empresarios que han sido pioneros en la venta de primeras marcas de ropa y complementos por Internet. El éxito de Privalia en los países latinos ,como España ,Italia, Brasil… viene dado por su marketing online en los países latinos, en el que este tipo de marketing no esta tan extendido y es mas barato. Se trata de enviar correos promocionales en los que se informa al consumidor y más teniendo en cuenta que actualmente el uso de los Smartphones está muy extendido, aún es más exitoso su marketing online. En cuanto, los países nórdicos, estas tecinas online no tienen tanto éxito la compra por cátalgo no esta tan extendida y además hay un 40% de devoluciones, lo que no sale rentable. No hay que olvidarse que además Privaila fue pionera en utilizar las redes sociales para dar a conocer sus marcas, ofertas, promociones… En conclusión, el gran crecimiento de Privalia está basado en aprovecharse de las grandes tecnologías que disfrutamos actualmente, para difundirse y comercializar.

"PRIVALIA ABRIRÁ SU PRIMERA TIENDA FÍSICA DURANTE DOS SEMANAS"

Privalia ha tomado como nueva manera de diversificar su mercado la idea de abrir una tienda física durante dos semanas en Barcelona, y pretende extender este método a otras ciudades como Madrid, Milán y Valencia. Esta es una buena manera de atraer al público ya que en una tienda física pueden acceder a las ofertas y llevárselas a casa en el mismo día, una gran ventaja, ya que uno de los mayores contras que tiene esta empresa es el tiempo que tarda el envío, Además en estas tiendas te ofrecen muchos extras interesantes como asesores de compra, una zona de maquillaje profesional, y música en directo. Estos extras crean un ambiente muy favorable a la compra. Por lo tanto podría plantearse establecer una tienda física de manera permanente.

Privalia y Dress for Less - Un Poder Global?

Este articulo (en inglés) muestra el crecimiento de la importancia y el poder de Privalia en el mercado europeo.  Habla de la adquisición de Dress for Less, una compañía Alemana de ventas de ropa online de la cual se dice que el precio del acuerdo llegó en un numero entre 150-200 millones de Euros.

 No solo ese enorme precio de adquisición sino también el aumento gigante de ventas en 2010 (140.6% a €168.4 millones) destaca como está cambiando la manera en qué el consumidor hace su consumo.

Con una base de consumidores superior a 1 millón en más que 50 países por todo el mundo,  combinado con el hecho de que se está implementando una manera de pago con ‘paypal’ hacia teléfonos móviles, Privalia está facilitando la manera en qué se puede diversificar y expandir su cuota de mercado.

Parece que Privalia no necesita consejos sobre la continuación de sus negocios en los mercados latinos, pero la cuestión es  ¿será posible interrumpir los mercados anglosajones y nórdicos?

En Inglaterra y en EE.UU el mercado de ropa online es notablemente más grande y bien fundado como en España, Italia, Brasil y Méjico. Aunque Privalia ha logrado entrar en el mercado Alemán, hay un nivel de competencia mucho más alto en el Reino Unido. Empresas como Asos y Net-a-Porter venden ropa de alta calidad y de marcas altas a precios baratos, y que son conocidos por todo el mundo. Pienso que si Privalia intenta interrumpir ese mercado, tendrá bastantes problemas no solo con la cantidad de competición sino también con la soberanía, y tipo de moda que intenta vender.

Si Privalia de verdad quiere convertirse en una marca bien conocida en sí misma, tiene que diversificar tanto para acceder a mercados nuevos y diferenciar su estilo para igualarse a los estilos de países no latinos.  

Proyecto: Privalia

Somos el grupo A13, y hemos decidido que nuestro proyecto va a tratar de la empresa Privalia.

Por ahora hemos encontrado las siguientes fuentes:

.http://www.modaes.es/empresa/080312/privalia-imita-a-ebay-y-amazon-y-abre-su-primera-tienda-fisica.html

http://blog.es.privalia.com

http://www.businessenred.com/tendencias/la-logistica-en-privalia

http://www.emprendedores.es/empresa/empresas_de_exito/privalia/claves_de_exito

http://pressroom.privalia.com

http://prensa.esadeblogs.com/07/07/lucas-carne-privalia%E2%80%9D-los-negocios-los-hacen-las-personas-sin-conexion-personal-con-tus-partners-el-exito-es-imposible/

http://www.hoytecnologia.com/noticias/Privalia-suma-310000-suscriptores/8671

http://www.channelpartner.es/Entrevistas/201106200022/Internet-La-ventaja-de-nuestro-modelo-es-que-conocemos-muy-bien-a-los-clientes.aspx

http://www.caixacapitalrisc.es/index.php?mmod=ccrnews&file=details&iN=46

http://www.digitalgirona.cat/es/inicio/8-ferran-guell-explica-les-claus-de-lexit-de-pr.html

http://www.gewspain.es/uploads/18.pdf

http://www.emprendedores.es/empresa/empresas_de_exito/privalia/facturacion_privalia

14.
http://www.ojointernet.com/sobre/privalia/

Cambios en la imagen de Homebase

Homebase targets women with stylish new brand identity

Este artículo es sobre una empresa Inglesa de ‘mejoras para el hogar’. El artículo habla del cambio de las estrategias del marketing de la empresa, para incorporar mucho mas la mujer, es decir que hay una serie de anuncios dirigidos a las mujeres específicamente, en vez de los hombres.

El controlador de la marca dijo que el cambio viene de ‘un cambio en la cultura y los valores de la empresa, en lugar de una estrategia del marketing’. El cambio de marca coincide también con la adición de otras marcas a Homebase, como Laura Ashley y Habitat que son grandes compañías del estilismo del hogar.

Al contrario que antes, cuando Homebase era un almacén en que los hombres de la casa podrían comprar cosas de la ferretería y cosas para el jardín, ahora una 60% de los consumidores son mujeres quien cada vez más toman las decisiones. Por eso, los cambios de marketing han sido basado en convertirse en mas visual.

Me interesa bastante este artículo porque muestra las diferencias en el marketing para varios tipos de consumidores. Utilizar suportes visuales es la manera en que Homebase ha logrado en cambiar su imagen de una empresa de utilidad, a una empresa de estilo y moda para el hogar. 

Alain Afflelou retira de la cadena Canal Plus la publicidad de su marca

La polémica de los guiñoles franceses de Canal Plus Francia ha vivido un nuevo episodio después de que el óptico, Alain Afflelou, retirase la publicidad de su marca de dicha cadena.
La empresa oftalmológica ha manifestado su disconformidad por el ataque al deporte español en el programa del canal francés. "Comprendo y comparto el sentimiento de la mayoría de los españoles que se sienten molestos con la acusación de dopaje hecha por los muñecos del guiñol hacia sus deportistas",  apunta el comunicado publicado por la marca. 
En el escrito, el óptico francés asegura que la decisión de abandonar la inversión publicitaria en el canal es "por coherencia con unos valores"."Creo en la presunción de inocencia. Creo que los éxitos y los logros en el deporte son y deben seguir siendo motivo de orgullo internacional. Y ésta es mi humilde aportación para conseguir que así sea", apunta el comunicado.
Supone el primer caso de denuncia contra la serie de vídeos en los que se caricaturizaba a Rafa Nadal, Pau Gasol, Alberto Contador e Iker Casillas, relacionando al deporte español con el dopaje, tras hacerse oficial la sanción por un positivo por clembuterol sobre Contador en el Tour de 2010.


Desde mi punto de vista, la estrategia seguida por el empresario óptico podría beneficiar cuantiosamente su posición en el mercado ocular, pues por un lado, la mera noticia de la retirada de la publicidad de la marca en el canal de televisión ya ha generado controversia y expectación en muchos otros canales y medios, siendo incluso Trend Topic en Twitter, por ejemplo. Por otro lado, considero que con su acto de "solidaridad y respeto hacia el deporte español" podría haberle servido para ganarse la simpatía del público español, "camelando" a un sector orgulloso del deporte nacional.

McDonald’s recupera su clásico McRib.

El McRib, elaborado con carne de cerdo, salsa barbacoa y fresca cebolla, estará disponible únicamente hasta el próximo 16 de abril, en todos los restaurantes McDonald’s de España.

“Los consumidores españoles han sido fans de McRib desde que salió este producto. Con la llegada de los medios digitales se ha incrementado el interés por su vuelta  a través de los comentarios en la fanpage de Facebook y los grupos que se han creado a propósito, ha sido lo que nos ha llevado a recuperar este clásico”, ha señalado Alexandre Simon, Vicepresidente de Marketing y Comunicación y Coordinador de las Oficinas Regionales de McDonald’s España.  “En McDonald’s buscamos constantemente la manera de satisfacer los gustos y las necesidades de nuestros clientes. Y en este sentido, con la vuelta del McRib, hemos cumplido los deseos de muchos de ellos”, añadió.

En esta ocasión, la compañía ha querido acercarse al consumidor a través del mundo digital y, por primera vez, incorporará en el packaging de uno de sus productos un código QR. A través de este código, los amantes del McRib, podrán conocer el número de edición limitada de su hamburguesa o compartir en las RRSS, si lo desean, esta información.

La vuelta del McRib, irá acompañado también de una campaña que incluye un spot de TV en dos formatos diferentes, 20’’ y 10’’, internet y publicidad exterior, creada por la agencia TBWA. El spot, que se emitirá a partir del 28 de febrero, gira en torno al concepto “algunos deseos se cumplen” y bajo el claim “Porque muchos nos lo habéis pedido, vuelve a disfrutar de un clásico. Vuelve McRib por tiempo limitado”.

  He escogido esta noticia porque además de gustarme McDonald’s, fui fan del McRib y me disguste  bastante cuando la retiraron del menú.

Además de la publicidad en diversos medíos, los fans del McRib estamos divulgando la llegada de la hamburguesa, que puede tener varias consecuencias; el que no la hubiera probado en su momento la pruebe ahora influenciado por su amigos, familiares…y consuma el McRib o si la hubiera probado pero no deseara comer un McRib, acompañe a su amigo, familiar a McDonald’s y consuma otra hamburguesa, en ambos casos McDonald’s saldrá beneficiado de la llegada del McRib.

Facebook, Twitter, LinkedIn ¿Cómo funcionan y de que forma son más útiles para las empresas?

http://www.puromarketing.com/47/12259/facebook-twitter-linkedin-como-funcionan-forma-utiles.html

Las redes sociales se han convertido en un factor importante dentro del marketing de las empresas.

Dentro de estas redes destacan Facebook, Twiter, y LinkedIn.

Facebook ha facilitado el contacto entre las empresas y los consumidores, de esta manera las empresas son más conscientes de  cómo satisfacer las necesidades de los clientes.

Además muchas empresas realizan promociones y eventos a través de Facebook, y de esta manera consiguen un mayor número de seguidores y por lo tanto mayor publicidad.

Por ejemplo, en el Facebook de L´Oréal Paris España aparecen sus nuevos productos, trucos de maquillaje, y promociones exclusivas a las que solo puedes acceder a través de esta página, y  los “fans” pueden expresar sus opiniones.

Esto es muy útil porque te permite acceder a información y ofertas exclusivas, además de conocer las opiniones y experiencias de otros usuarios, lo que ayuda mucho a la hora de adquirir o no un producto, y poder expresar las tuyas propias.

Twiter lo que ha conseguido es que todos los que sean “seguidores” de alguna marca reciban las noticias al instante.

De esta manera el cliente esta continuamente recibiendo información, y novedades de sus marcas favoritas.

Como ejemplo tenemos el Twiter de Decathlon España, que cuelga sus últimas noticias y eventos como el “Trocathlon”, a la vez que noticias deportivas de interés general.

La ventaja que tiene esta red, es que recibes las noticias y novedades instantáneamente, por lo que es una manera rápida de difusión de noticias. Pero personalmente no consigo encontrarle gran utilidad.

Y para terminar LinkedIn, es una red que actúa como una especie de bolsa de trabajo, en la cual tú cuelgas tus datos laborales y puedes tener contacto directo con las empresas, y viceversa.

Los usuarios particulares realizan tanto una búsqueda activa de trabajo como pasiva, ya que el perfil es público 24h. Es decir que aunque una persona se encuentre en periodo laboral las empresas pueden ponerse en contacto con ella para ofrecerle empleo.

Esta es una buena idea ya que facilita la búsqueda de empleo, y permite mantener un contacto directo con las empresas de interés, lo cual es muy positivo.

Esta red tiene un gran éxito internacional, pero en España no es muy popular, lo que espero que cambie pronto.

Inés Herrero